Im Rahmen einer Onlinekreditbeantragung können Antragsteller bei vielen Banken zwischen zwei verschiedenen Legitimationsarten auswählen: dem Post- und VideoIdent-Verfahren. Doch welches der beiden Varianten ist die bessere Wahl?
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PostIdent-Verfahren
Um das PostIdent-Verfahren nutzen können, ist der Gang in eine Postfiliale notwendig.
Das PostIdent-Verfahren ist das gängige Verfahren. Hier erhält der Antragsteller, zusammen mit seinem Darlehensantrag, ebenfalls einen PostIdent-Coupon mitgeschickt. Dieser muss, zusammen mit dem ausgefüllten und unterschriebenen Antrag sowie sämtlichen, von der Bank benötigten Unterlagen, zu einer Postfiliale mitgenommen werden. Wichtig hierbei ist ebenfalls, dass der gültige Personalausweis ebenfalls mitzunehmen ist.
Bei der Postfiliale angekommen, wird ein Mitarbeiter sich des Vorgangs annehmen und dabei auch überprüfen, ob es sich bei der Person, die vor ihm steht, tatsächlich um den Antragsteller handelt. Ist alles geschehen und die Überprüfung des Postmitarbeiters zu dessen Zufriedenheit ausgefallen, werden die Unterlagen von der Post zu der jeweiligen Bank geschickt.
VideoIdent-Verfahren
Das VideoIdent-Verfahren wird komplett von zu Hause aus durchgeführt.
Mittlerweile bieten viele Banken, zusätzlich zum PostIdent-Verfahren, ebenfalls das VideoIdent-Verfahren an. Bei diesem Verfahren ist es zwar nicht notwendig, eine Postfiliale aufzusuchen aber dafür ist eine gewisse, technische Ausstattung notwendig. So benötigt der Antragsteller hierfür nicht nur einen funktionstüchtigen Computer mit Verbindung zum Internet, sondern ebenfalls eine Webcam.
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Außerdem müssen die Lautsprecher funktionieren, sodass es möglich ist, sich mit dem Mitarbeiter der Bank zu unterhalten. Auch hier kann nicht auf den gültigen Personalausweis verzichtet werden; diesen sollte der angehende Kreditnehmer am besten griffbereit halten.
Hat der Antragsteller das VideoIdent-Verfahren ausgewählt, wird sich, zusammen mit der Bank, auf einen Termin geeignet. Anschließend überzeugt sich der Mitarbeiter der Bank, mithilfe der Webcam, ob er auch tatsächlich die Person sieht und mit ihr spricht, die den Kredit beantragt hat. Dazu ist es während des Gesprächs notwendig, den Personalausweis gut lesbar, mit seiner Vorder- und Hinterseite in die Kamera zu halten. Die Daten des Ausweises gleicht der Bankmitarbeiter dann mit denen auf dem Kreditantrag ab. Ist alles zur Zufriedenheit abgelaufen, dauert das Gespräch in der Regel nicht länger als einige Minuten. Danach wird die Verbindung beendet und die Bank führt die Kreditbearbeitung weiter fort.
Post- oder VideoIdent-Verfahren?
Bei der Auswahl des Verfahrens kommt es beispielsweise darauf an, ob die notwendige Technik vorhanden ist beziehungsweise ob der Gang zur Post kein Problem darstellt.
Während das PostIdent-Verfahren bei einer Online-Darlehensbeantragung schon längst gang und gäbe ist, wird das VideoIdent-Verfahren noch nicht von jedem Kreditinstitut angeboten. Wer also einen gesteigerten Wert auf diese Methode legt, sollte sich am besten noch vor der Beantragung des Darlehen darüber erkundigen, ob das Verfahren auch wirklich angeboten wird.
Der Hauptunterschied beim Post- beziehungsweise VideoIdent-Verfahren liegt darin, dass für zuletzt genanntes das Haus nicht verlassen werden muss. Dementsprechend kann hier die komplette Beantragung von daheim durchgeführt werden. Beim PostIdent-Verfahren ist es zwar auch nicht notwendig, eine Bank aufzusuchen aber es muss zu einer Postfiliale gegangen werden.
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Wichtig ist beim VideoIdent-Verfahren jedoch, dass die notwendige Technik vorhanden ist. Ist das der Fall, bietet sich diese Option im Allgemeinen für all diejenigen Antragsteller an, die keine persönliche Beratung bei einer Bank vor Ort wünschen und die die Kreditbeantragung vollständig von zu Hause aus durchführen möchten. Ebenso ist das VideoIdent-Verfahren gemeinhin eine gute Wahl für angehende Kreditnehmer, die sich aufgrund von gesundheitlichen Beschwerden damit schwertun, eine Bankfiliale aufzusuchen beziehungsweise, die das Eigenheim nicht verlassen können.
Ist die notwendige Technik jedoch nicht vorhanden oder stört es den Antragsteller schlichtweg nicht, dass beim PostIdent-Verfahren eine Postfiliale aufgesucht werden muss, dann ist auch diese Option eine gute Wahl.
Somit kommt es hier vor allem auf die jeweils vorhandene Ausstattung und die persönlichen Vorlieben an.
Legitimierung: warum?
Ohne Legitimierung wird keine seriöse Bank einen Kredit vergeben. Denn nur durch ein Legitimierungsverfahren kann das Kreditinstitut feststellen, ob es sich bei dem Antragsteller wirklich um die Person handelt, die auf dem Kreditvertrag benannt wird. So kommt die Legitimierung nicht nur der Bank selbst, sondern ebenfalls dem angehenden Darlehensnehmer zugute. So kann beispielsweise verhindert werden, dass eine andere, unberechtigte Person einen Kredit im Namen eines anderen aufnimmt.
Legitimierung bei der Bank
In einer Bankfiliale ist die Legitimierung einfacher, da der Antragsteller bereits persönlich vor Ort ist und somit nur noch seinen gültigen Personalausweise vorzeigen muss.
Kredite können natürlich nach wie vor nicht nur online, sondern auch direkt in einer Bankfiliale abgeschlossen werden. Doch auch hier ist eine Legitimierung notwendig; wenngleich diese oftmals auch nicht so auffällt. So befindet sich der Antragsteller ja bereits in der Bank und spricht mit dem betreffenden Mitarbeiter. Letzterer wird irgendwann im Gespräch nach dem gültigen Personalausweis fragen.
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Bei der „Übergabe“ vergleicht der Bankmitarbeiter dann, in der Regel eher unauffällig, das Foto mit der Person, die vor ihm sitzt. Anschließend wird der Bankmitarbeiter die Daten, die im Ausweis stehen, in den Kreditantrag übernehmen. Zudem ist es bei den meisten Banken üblich, dass eine Kopie der Vorder- und Rückseite des Darlehensnehmer getätigt und den Darlehensunterlagen, die bei der Bank verbleiben, beigefügt wird. Danach erhält der Antragsteller seinen Personalsausweis natürlich wieder zurück. Auch hier kommt es anschließend zu einer weiteren Bearbeitung des Kreditantrags.
Kreditbeantragung: online oder vor Ort?
Eine Darlehensbeantragung ist online ebenso möglich, wie vor Ort, in einer Bankfiliale. Hier kommt es vor allem darauf an, wie wichtig dem angehenden Kreditnehmer eine direkte, persönliche Beratung ist.
In Bezug auf die Legitimierung bei einer Kreditbeantragung gelten mittlerweile alle drei Optionen als recht sicher; also die Legitimierung in einer Bankfiliale ebenso, wie die Legitimierung durch das Post- beziehungsweise VideoIdent-Verfahren.
Bei der Auswahl der Verfahren nicht nur eine große Rolle, welche Option die jeweilige Bank anbietet, sondern welche Variante von dem Antragsteller persönlich bevorzugt wird. Angehende Kreditnehmer, die einen hohen Wert auf eine individuelle Beratung vor Ort legen, gehen zur Kreditbeantragung am besten nach wie vor in eine Bankfiliale.
Spielt die persönliche Darlehensberatung jedoch keine gewichtige Rolle, dann ist die Online-Kreditbeantragung, mit Post- oder VideoIdent-Verfahren, sicherlich ebenfalls eine gute Wahl. Und sollten doch einmal Fragen aufkommen, dann bieten viele Onlinebanken heutzutage zum Beispiel auch eine telefonische Beratung oder einen Chat an. Des Weiteren besteht zumeist die Option, gegebenenfalls eine E-Mail zu schicken. Seriöse Onlinebanken achten darauf, für ihre Kunden da zu sein; obwohl hier keine direkte, persönliche Beratung stattfindet.