Heutzutage ist man bei der Beantragung eines Kredits nicht zwangsläufig auf die Hausbank beziehungsweise auf die Kreditinstitute vor Ort angewiesen. Denn mittlerweile existiert schon längst die Möglichkeit, über das Internet bei einer der diversen Direktbanken ein Darlehen abzuschließen. So stellt sich hier fast ganz automatisch die Frage, was die bessere Wahl ist: Hausbank oder Direktbank?
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Vorteile der Hausbank
Die Hausbank besticht vor allem aufgrund ihrer persönlichen Beratungen.
Die Hausbank bietet vor allem den Vorteil, dass ein persönlicher Ansprechpartner vorhanden ist. Das bedeutet, es kann zu jeder Zeit ein Termin vereinbart werden, bei dem der angehende Kreditnehmer eine ausgiebige Beratung erhält. Zudem ist es bei etwaigen Problemen oder Fragen immer auch möglich, einmal bei der Bank vorbei zu gehen und dementsprechende Erkundigungen einzuholen. Des Weiteren handelt es sich hierbei oftmals um Kreditinstitute, die bereits seit vielen Jahren bestehen und somit das Vertrauen der Bankkunden genießen. Der persönliche Aspekt spielt hier in der Regel eine gewichtige Rolle.
So zählen hier beispielsweise oftmals auch ältere Menschen zu den Stammkunden der Hausbanken, da diese mit dem Online-Banking oder sogar mit dem Internet an sich nichts anfangen können.
Doch auch Freiberufler sowie Selbstständige wenden sich bei Bedarf zumeist sehr gerne an ihre Hausbank. Der Grund hierfür ist recht einfach: Für eine Vielzahl an Direktbanken zählen diese Personen nicht zu ihrer Zielgruppe.
Vorteile einer Direktbank
Direktbanken bieten zum Beispiel günstige Zinssätze.
Angehende Kreditnehmer finden im Internet eine Vielzahl an Direktbanken. Da diese keine Filialen betreuen, sind sie zumeist in der Lage, günstigere Kredite anzubieten.
Ein weiterer Vorteil der Direktbanken ist, dass die Kreditbeantragung einfach und unkompliziert über das Internet von zu Hause aus durchgeführt werden kann. Da hier keine Öffnungszeiten beachtet werden müssen, ist es beispielsweise auch möglich, das gewünschte Darlehen mitten in der Nacht oder an einem Feiertag zu beantragen. Die Beantwortung der ersten Anfrage erfolgt in der Regel ganz automatisch, sodass der angehende Kreditnehmer binnen sehr kurzer Zeit eine Antwort erhält.
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Es empfiehlt sich hierbei jedoch, nicht sofort das erstbeste Angebot anzunehmen. Wesentlich besser ist es dagegen, zunächst einmal einen Online-Vergleich zu nutzen, um die diversen Kredit-Offerten schnell und einfach miteinander vergleichen zu können. Bei einem solchen Vergleich gibt man zunächst einige wenige Daten ein, damit dieser anschließend in sekundenschnelle und vollkommen automatisch, die jeweils infrage kommenden Kredite übersichtlich auflistet. So ist hiermit auf einen Blick erkenntlich, welche Darlehensangebote die Direktbanken ausloben. Dementsprechend unkompliziert können hier natürlich auch die Konditionen verglichen werden. Hat man sich für ein bestimmtes Angebot entschieden, klickt man einfach darauf und schon wird der Kreditnehmer zu der betreffenden Bank beziehungsweise zu dem jeweiligen Kreditangebot weitergeleitet. Durch einen Vergleich ist es oftmals sogar möglich, einiges zu sparen.
Zudem bevorzugen viele angehenden Kreditnehmer die Anonymität, die durch das Internet gewahrt bleibt. Bei der Hausbank dagegen ist man bekannt und nicht jeder möchte, trotz der Verschwiegenheitspflicht der Angestellten, persönlich über die eigene finanzielle Situation reden.
Erreichbarkeit einer Direktbank
Auch Direktbanken bieten eine Beratung an. Diese erfolgt in der Regel über eine Hotline und gegebenenfalls auch über einen Chat.
Da die Direktbanken kein eigenes Filialnetz unterhalten, bieten sie in der Regel eine Beratungshotline an. Dort kann bei den verschiedensten Fragen, Problemen oder sonstigen Kredit-Anliegen angerufen werden. So ist es zum Beispiel auch möglich, sich an die Hotline zu wenden, wenn es Schwierigkeiten beim Ausfüllen des Kredit-Antrages geben sollte. Alternativ hierzu ist es bei einigen Direktbanken aber auch möglich, den zur Verfügung stehenden Chat zu nutzen.
Weitere Bankgeschäfte
Vom Girokonto über das Anlegen von Wertpapieren bis hin zur Abhebung von Bargeld an den Bank-Automaten: Die verschiedensten Bankgeschäfte können bei der Hausbank sowie der Direktbank erledigt werden.
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Natürlich ist es aber weder bei der Haus-, noch bei der einer Direktbank möglich, „nur“ Kredite abzuschließen. So ist es in der Regel bei beiden Varianten machbar, weitere Bankgeschäfte zu tätigen. Dazu gehört zum Beispiel die Eröffnung eines Girokontos und das Anlegen von Wertpapieren. Selbst die Ausgabe von Kreditkarten gehört für die meisten Direktbanken zum Tagesgeschäft.
Außerdem ist es den Kunden der Haus- sowie der Direktbanken möglich, an den verschiedensten Geldautomaten Bargeld abzuheben.
Legitimation
Bei der Hausbank genügt in der Regel die Kopie des Personalausweises. Eine Direktbank führt das Legitimationsverfahren per PostIdent- oder VideoIdent-Verfahren durch.
Bei der Hausbank genügt zur Legitimation in der Regel eine Kopie des Personalausweises. Dazu kommt, dass man hier auch persönlich bekannt ist.
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Ganz anders verhält es sich dagegen bei der Legitimation für eine Direktbank. Diese erfolgt üblicherweise mithilfe des PostIdent-Verfahrens. Hier werden ganz einfach die Unterlagen, die der angehende Kreditnehmer hierfür von der Direktbank erhält, zur Post mitgenommen. Dabei handelt es sich um den Kontoeröffnungs- beziehungsweise den Kreditvertrag sowie das Formular für das PostIdent-Verfahren. Ebenso sollte man einen gültigen Personalausweis sowie Reisepass bei sich tragen. Der Mitarbeiter der Postfiliale führt anschließend nicht nur die Identifizierung des Kreditnehmers durch, sondern er bestätigt ebenfalls die mitgebrachten Unterlagen. Anschließend wird alles zusammen auf postalischem Wege zu der betreffenden Direktbank geschickt.
Einige Direktbanken bieten mittlerweile zusätzlich das VideoIdent-Verfahren an. Hierfür benötigt der angehende Kreditnehmer neben den diversen Unterlagen ebenfalls eine Web-Cam. Die Identifizierung wird anschließend mithilfe der Übertragung der Kamera und einem Bank-Mitarbeiter durchgeführt. Auch hier gilt es, den Personalausweis oder Reisepass bereit zu halten.
Was ist die bessere Wahl: Hausbank oder Direktbank?
Beide Bank-Arten bieten ihre Vorteile. Zudem ist es natürlich auch möglich, Kunde bei beiden Banken zu sein.
Ob man sich für die Hausbank oder eine Direkt-Bank entscheidet, hängt auch von den eigenen Wünschen und Vorstellungen ab. Wer zum Beispiel eine persönliche Beratung bevorzugt, der liegt mit der Hausbank richtig. Bevorzugt man dagegen eine gewisse Anonymität, dann kann getrost der Direktbank den Vorzug gegeben werden.
Die Legitimation läuft sicherlich bei der Hausbank am einfachsten ab. Jedoch ist auch das PostIdent- und VideoIdent-Verfahren der Direktbanken nicht kompliziert.
Allerdings sind die Angebote der Direktbanken oftmals günstiger beziehungsweise mit einem niedrigeren Zinssatz ausgestattet. Der Grund hierfür liegt in dem fehlenden Filial-Netz, sodass die Banken Kosten sparen.
Bei beiden Bank-Arten ist es jedoch möglich, die unterschiedlichsten Bank-Geschäfte zu erledigen.
Dementsprechend gilt es hier, persönlich und für das jeweilige Vorhaben extra abzuwiegen, welcher Bank man den Vortritt gewährt. Natürlich ist es beispielsweise aber auch machbar, Kunde mit bei der Hausbank und einer Direktbank zu sein. So kann etwa das Girokonto bei der Hausbank geführt werden und zugleich nutzt man das Kredit-Angebot einer Direktbank. Auf diese Weise verbindet man sozusagen die beiden Bank-Arten miteinander und kann die verschiedensten Bank-Geschäfte so aufteilen, dass jeweils die besten Angebote genutzt werden.