Heute vor zehn Jahren ging die Hamburger Direktbank online. Die netbank AG, Hamburg, feiert heute ihr zehnjähriges Bestehen mit einem Empfang für Wegbegleiter, Partner und Mitarbeiter. Die Kunden können sich im Jubiläumsjahr 2009 auf zahlreiche Aktionen freuen.
Am 15. April 1999 ging die netbank als erste reine Internetbank Europas an den Start. Sie besaß von Beginn an Vollbankstatus und bietet die gesamte Bankproduktpalette für Privatkunden. In den vergangenen zehn Jahren konntedie netbank viele Hürden meistern und blickt optimistisch und gut aufgestellt in die Zukunft. Mittlerweile vertrauen der Bank mehr als 110.000 Kunden. Von Sparda-Banken gegründet, hat sie seit 2007 mit der Landesbank Berlin (LBB) einen starken Partner als Hauptgesellschafter, der ihr weiteres Wachstum fördert.
Das Girokonto “giroLoyal”, welches neben dem netbank Ratenkredit und dem Depot zu den drei Ankerprodukten zählt, kehrt seit 2008 ein Marktprinzip um: Während andere Banken durch Neukundenkonditionen ausschließlich den Bankwechsel honorieren, belohnt die netbank das Bleiben und die Treue ihrer Kunden. Als erste Bank in Deutschland bietet sie Kunden, die das “giroLoyal” als Gehaltskonto nutzen, einen Treuezins in Höhe von insgesamt 2,50 Prozent p. a. Diese Strategie der Loyalität wird kontinuierlich ausgebaut, so entfällt zum Beispiel mittlerweile auch die Depotgebühr für Gehaltskunden. Darüber hinaus profitieren sie von weiteren Services wie der kostenlosen mobileTAN – eine der zahlreichen Sicherheitsmaßnahmen der netbank. Im Bereich der Online-Sicherheit zählt die netbank zu den Innovationsführern. Dafür wurde sie mit vielen Testsiegen, unter anderem von Stiftung Warentest, ausgezeichnet.
Im Rahmen des Jubiläumsjahres operiert die netbank nicht nur mit einem speziellen Logo, sondern initiiert für ihre Kunden zahlreiche attraktive Aktionen. Außerdem feiert die netbank heute unter dem Motto KrisenFest. Die Doppeldeutigkeit des Mottos erklärt Peer Teske, Vorstand Marketing und Vertrieb der netbank, so: “Wir haben in den vergangenen zehn Jahren einige Krisengemeistert und uns am Markt behauptet. Und wir werden bleiben und weiter wachsen.” Sein Vorstandskollege Ralf Bloß, verantwortlich für die Bereiche Finanzen, Kredit und Bankbetrieb, ergänzt: “Wir werden unsere gesamte Geschäftstätigkeit auch in Zukunft strikt an den Bedürfnissen und Wünschen unserer Kunden ausrichten und unseren Service weiter optimieren. Dazu gehört unser Festhalten an schlanken, effektiven Organisationstrukturen, durch die wir attraktive Konditionen an unsere Kunden weitergeben können.”